PÔLE TERTIAIRE

Privilégier le confort de vos occupants, la base de notre stratégie
La notion de confort de vie sur les espaces de travail est devenue un véritable enjeu lié à la rentabilité des entreprises. C'est la raison pour laquelle, les solutions de COPERTON visent à optimiser le bien-être des usagers sur vos sites, pour vous assister sur un grand nombre de paramètres qualitatifs.

Notre métier consiste
à prendre soin de vos occupants
et à valoriser votre patrimoine en gestion

La force de COPERTON, fondé par un acteur de l’immobilier d’entreprise, repose sur une connaissance fine du marché et de ses enjeux. Grâce à ses solutions adaptées et personnalisées, COPERTON est devenu rapidement un acteur de référence auprès des donneurs d’ordres, Property Managers, Asset Managers, Foncières et groupes immobiliers franciliens.

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Améliorer le confort, la santé et la sécurité de vos occupants.

Nous disposons de solutions pour l’aménagement des espaces de travail, l’intégration des espaces verts tant intérieurs qu’extérieurs, les process d’hygiène et de propreté. Sur le plan environnemental, nous devons à notre expérience des sites HQE, une pratique des principes d’écogestion, et des partenariats avec une sélection de fournisseurs éco-labellisés

Une palette de services spécifiques et externalisés.

Nous avons développé de nouveaux services pour répondre à une demande croissante dans les domaines de l’accueil et des service généraux. Que ce soit auprès de nos clients ou directement au sein des entreprises, nous sommes en mesure d’adapter des solutions pour satisfaire efficacement de multiples besoins : distribution de courrier, gestion de salles de réunion, organisation ou intendance des bureaux.

Les avantages du service de ticketing

Parce qu’il est essentiel d’assurer un haut niveau de prestations à tout moment, notre solution Webgest vous permet d’être averti dans la journée, de tout incident qui surviendrait sur l’un de vos immeubles, et de déclencher instantanément les actions nécessaires. Un interlocuteur dédié, reste à votre disposition à tout moment pour déclencher une intervention corrective sans délai et pour vous conseiller.

Comment nos solutions
vous font gagner du temps et améliorent
le pilotage de votre exploitation

Un panel de solutions flexibles, innovantes et complementaires

& Gain de temps

Maitrise et transparence des budgets

& Patrimoine valorisé

Une methodologie performante, conforme au contrat et aux reglementations

& Amélioration graduelle du confort des occupants

La proximité d'un interlocuteur COPERTON unique

& Simplification des échanges clients

Un suivi operationnel simplifié grâce à votre portail personnalisé en ligne

& Assistance et reportings personnalisés

L'exigence des controles qualite, et la réactivité du personnel, sensible à vos remarques

& Sérénité

Accompagner la mutation des processus internes et externes de votre environnement

Parce que notre objectif est d'assurer un service pérenne, efficace et adapté, nous vous apportons de nouvelles solutions et nouveaux process, en mesure de coïncider avec les évolutions du marché

En cours de certification ISO 9001, notre excellence opérationnelle repose sur des process efficaces et une parfaite maîtrise de la chaîne d'interventions.

Notre activité étant contrôlée depuis notre application métier, nous sommes en mesure de dématérialiser l'ensemble de nos échanges clients.

Dotés d'une forte culture client et d'une rigueur irréprochable, nos collaborateurs ont à cœur de s'adapter à votre environnement.

Quelque soit leur pôle d'activité, toutes nos équipes sont hautement qualifiées et formées en fonction des évolutions spécifiques de chaque métier.

Nous avons opté pour une grande fluidité dans nos process.

Notre management nous permet d'assurer une parfaite réactivité facilitée par une excellente synergie entre les services.

La gestion responsable de notre exploitation se déploie dans le respect de notre politique RSE.

Respectueux du développement durable, et en accord avec les nouvelles réglementations, nous nous entourons de prestataires et collaborateurs fiers de leur engagement social, tout autant que de leur implication dans la préservation de l'environnement.

Ils nous font confiance

bnp
constructa
credit_agricole
cushman
foncia3
gecina
nexity
vinci
advenis
l_etoile

Nos valeurs

Qualité

Un haut niveau d’exigence pour des prestations conformes aux normes en cours et respectueuses de l’environnement.

Fiabilité

Expertise, compétence technique, contròle des coûts, régularité des contrôles et des reportings.

Réactivité

Des équipes performantes et mobilisées, à votre écoute en permanence pour tous vos besoins.

Satisfaction

Excellence opérationnelle et interlocuteur dédié, la garantie de votre satisfaction au quotidien.